Compass DHM Projekte | Versand und Zahlung

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FAQ

Was sind konfigurierbare mechanische Komponenten?

Konfigurierbare Komponenten sind Produkte, bei denen es möglich ist, bestimmte Konstruktionsmerkmale auszuwählen und sofort den Preis und die Lieferzeiten zu sehen.

Zu den am häufigsten verwendeten Konfiguratoren gehören Linearwellen, Linearführungen, Miniatur-Linearführungen, Aluminiumprofile und Aluminiumbleche. Wählen Sie Ihre Spezifikationen aus Material, Oberflächenbehandlung, Länge und Durchmesser.

Maßgeschneiderte Verarbeitung

Mit unserem Tool „DHM-Projekte“ können Sie verschiedene Projekte oder Artikellisten auf unserer Website speichern und nach Belieben sortieren. Sie können sie ganz einfach zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche "Projekt zum Warenkorb hinzufügen" klicken, oder Sie können sie schnell ändern, indem Sie Produkte von jedem Gerät entfernen und hinzufügen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Sie können Projekte auch auf verschiedene Weise teilen. Sie können eine schreibgeschützte Kopie einreichen und die Person, mit der Sie das Projekt geteilt haben, kann direkt auf unserer Website bestellen.Für weitere Details gehen Sie zu Ihren Projekten und klicken Sie auf den Link „Projekt teilen“.

Alternativ können Sie das Projekt als PDF oder CSV exportieren, sodass Sie jederzeit, auch offline, die detaillierte Produktliste Ihres Projekts einsehen können.

Es ist auch möglich, Ihr Projekt auf der entsprechenden Seite unserer Website zu veröffentlichen, damit sich jeder für Automatisierungsanwendungen, 3D-Druck, IoT ...

Ein zentraler Punkt, an dem Sie Insights, Anwendungstipps, Videos, Fachartikel und Tutorials finden, aber nicht nur, um Sie bei der Entwicklung Ihrer Projekte zu unterstützen.

Dank der erweiterten Suche ist das Durchsuchen der Kategorien und Produkte der DHM-online-Site viel einfacher. Tatsächlich ermöglicht Ihnen die erweiterte Suche, Filter zu durchsuchen, indem Sie die Anzahl der kompatiblen Komponenten auf Ihre Bedürfnisse beschränken, bis Sie gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.

Mit dem Produktvergleichstool können Sie bis zu 3 Produkte gleichzeitig zum Vergleich auswählen. Auf der entsprechenden Seite können Sie die Informationen und Spezifikationen der ausgewählten Produkte nebeneinander vergleichen, um die Identifizierung von Ähnlichkeiten und Unterschieden zwischen Produkten zu vereinfachen.

Artikel können einfach entfernt oder in den Warenkorb gelegt werden, indem Sie auf den entsprechenden Button klicken. Finde mehr heraus

Wir haben es noch einfacher gemacht, die Verfügbarkeit und den Preis von Lagerbeständen zu überprüfen und Produkte zu kaufen.

Auf jeder Produktseite, wie auch im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung, können Sie den Lagerbestand des Artikels in Echtzeit mit dem Zeitpunkt des Materials und eventuellen spezifischen Details zur Verarbeitung überprüfen.

Ebenfalls angegeben sind die Lagerbestände, die im Nachhinein erworben werden können, mit den Ankunftszeiten und der Verwaltung durch die Herstellerfabrik.

DHM bietet Ihnen jetzt die Möglichkeit, Ihren Warenkorb zu speichern und zu teilen. Auf diese Weise können Sie die Produkte für eine zukünftige Bestellung speichern oder Ihren Warenkorb an einen Kollegen weiterleiten, um die Bestellung aufzugeben. Sie können auch mehrere Warenkörbe speichern. Um alle Details zu erfahren, loggen Sie sich in Ihren Warenkorb ein und klicken Sie auf das Symbol "Teilen" oder "Speichern". Um die Warenkörbe speichern zu können, müssen Sie in Ihrem Konto angemeldet sein. Sie finden sie dann im entsprechenden Abschnitt Ihres Kontos .

Auf der Seite für Schnellbestellungen können Sie schnell mit der Bestellung aller benötigten Produkte auf einmal fortfahren.

Geben Sie einfach den Store-Produktcode (Referenz - SKU), den Titel, die Variante und die gewünschte Menge ein. Klicken Sie auf "In den Warenkorb" und Sie können den Kauf abschließen.

Alternativ können Sie die Produktliste (BOM) hochladen: Laden Sie eine Excel-, CSV- oder tabulatorgetrennte Datei mit dem Titel oder Produktcode und der gewünschten Menge hoch. Die Beispieldatei finden Sie auf der entsprechenden Seite.

Wenn Sie Unterstützung, Hilfestellung oder weitere Informationen zu einem Produkt, einer Bestellung oder einem Online-Service benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Im Bereich Frequently Asked Questions (FAQ) finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellungen, zum Konto, zum Katalog und mehr. Darüber hinaus können Sie auf jeder Produktseite eine spezifische Anfrage für technischen Support stellen.
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Versand

Lieferoptionen

Es gibt einige Elemente eines Kaufs, die nicht übersehen werden dürfen.

Der Versand ist einer der wichtigsten!

Deshalb sind Qualität, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit die wichtigsten Punkte für unser Unternehmen.

Schicken Sie Ihre Bestellung vor Ablauf der Frist ab, um die Lieferzeit zu verkürzen.

Wenn Sie die Versandart wählen, werden Bestellungen für vorrätige Artikel noch am selben Tag oder am nächsten Werktag versandt, je nach den unten aufgeführten Fristen. Artikel, die aus anderen Lagern übernommen werden, können längere Lieferzeiten erfordern.

Die Frist für die Bearbeitung von Aufträgen am selben Tag ist: 11.00 Uhr.

Vorrätige Artikel, die vor diesem Zeitpunkt bestellt werden, werden noch am selben Tag versandt, an dem die Zahlung für die Bestellung eingeht.

Die oben genannten Zeiten gelten nicht für Bestellungen mit zugeschnittenem Material. Je nach Arbeitsanfall können sie auch nicht eingehalten werden. Rechtzeitig eingegangene Bestellungen und Bestellungen mit Eilzustellung werden vorrangig behandelt.

In besonders dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Liefermöglichkeiten

Wir bieten verschiedene Liefermethoden für Ihre Bestellungen an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Tracking-Code in Ihrer Bestellhistorie" in Ihrem Konto überprüfen.

Erfahren Sie mehr über unsere Liefermöglichkeiten.

Zahlung

Die Flexibilität, Ihre Bestellungen zu bezahlen.

Die Zahlung ist ein einfacher Prozess

Um eine Zahlung zu tätigen und somit eine Bestellung abzuschließen, müssen Sie auf unserer Website als Kunde registriert sein. Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsarten an, damit Sie Ihre Bestellung auf die für Sie bequemste Weise abschließen können.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Im Folgenden sind die derzeit von unserer Plattform unterstützten Zahlungsarten aufgeführt: