Sie benötigen eine Kopie einer Rechnung oder eines Transportdokuments? So einfach ist das.

Transportdokumente

Die Transportpapiere werden regelmäßig beim Versand der Ware dem Paket beigelegt.

Daher bitten wir Sie zunächst, das Vorhandensein des Dokuments im erhaltenen Paket zu überprüfen.

Wenn es dem Paket nicht beigefügt war, können Sie eine Kopie im PDF-Format anfordern, indem Sie sich an unseren Kundenservice unter Angabe der Transportdokumentnummer und / oder der Bestellnummer wenden.

Alle Anfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Rechnung

Gleichzeitig mit der Zusendung der Rechnung in elektronischer Form wird auch eine Höflichkeitskopie im PDF-Format an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Falls Sie eine Kopie benötigen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.