Die Vorteile von My DHM auf DHM-online

Schalten Sie noch heute die Vorteile Ihres kostenlosen Kontos frei - registrieren Sie sich jetzt.

In einem einzigen Portal können Sie:

• Überprüfen Sie Ihre Bestellhistorie und bestellen Sie einfach nach
• Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung
• Erstellung und Organisation verschiedener Wunschlisten
• Adressbuchverwaltung
• Rechnungen anfordern
• Sammeln Sie Bonuspunkte für Ihre nächsten Einkäufe next
• Laden Sie neue Freunde ein, sich anzumelden und Bestellungen aufzugeben, um von attraktiven Rabatten zu profitieren

Die Registrierung auf unserer Website www.dhm-online.com ist schnell und einfach und bietet Ihnen Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen und Vorteilen, einschließlich der Möglichkeit, schnell und einfach online einzukaufen, Ihre Pakete zu verfolgen und Ihre Pakethistorie anzuzeigen.
Bei der Online-Registrierung müssen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben, um sich dann in Ihrem speziellen Bereich einloggen zu können.

Sie werden dann nach folgenden Informationen gefragt:

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail

Wir bitten Sie, Ihre Referenzen aktuell zu halten, um unangenehme Unannehmlichkeiten während des Bestellvorgangs oder während der Abrechnungsphase zu vermeiden.
HINWEIS: Bitte geben Sie bei der Registrierung unbedingt Ihre korrekte E-Mail-Adresse an.

Sie können Ihr My DHM-Konto individuell anpassen: Wählen Sie das Land Ihres Wohnsitzes und den Kundentyp aus, indem Sie die angegebenen Anforderungen angeben. Das Konto, das erstellt wird, verfügt über spezifische Funktionen, die auf den getroffenen Entscheidungen basieren *.

* Sobald Sie Ihr Konto eingerichtet haben, können Sie den Typ oder die Spezifikationen nicht mehr eigenständig ändern. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an den Kundenservice. Für den Fall, dass die Auswahl bei der Registrierung nicht dem tatsächlichen Kundentyp entspricht, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Status und die damit verbundenen Vorteile ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Sind Sie bereits registriert?
Melden Sie sich hier an und holen Sie das Beste aus Ihrem Konto heraus.

Klicken Sie beim Login auf: Passwort vergessen?
Oder klicken Sie hier https://www.dhm-online.com/recupero-password.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem neuen temporären Passwort, das Sie später ändern können, nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben.
Sollten bei der Registrierung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Im Bereich "Mein Konto" können Sie:

• Ihre Daten ändern (sowohl persönliche als auch geschäftliche, falls erforderlich)
• das Adressbuch verwalten
• Ändern Sie Ihr Passwort
• Überwachen Sie Ihre Bestellungen und gekauften Produkte
• Rabattgutscheine verwenden
• Zugriff auf die verschiedenen spezifischen Dienste Ihres Kontos

Im Abschnitt "Bestellhistorie und Details" finden Sie die Liste Ihrer letzten Einkäufe. Sie können den Status der Bestellung überprüfen und alle Details einsehen, indem Sie auf "DETAILS" klicken. Die bestellten Produkte, die für den Versand verwendeten Adressen, die Sendungsstatus und Tracking-Code. Sie können auch eine Nachricht an unseren Kundenservice senden.
Von diesem Bereich aus ist es auch möglich, eine "Nachbestellung" durchzuführen, um eine Bestellung, die einer bereits aufgegebenen entspricht, schnell auszuführen. Die Produkte der vorherigen Bestellung werden automatisch in den Warenkorb gelegt. Sie können die Menge der zu bestellenden Produkte ändern und weitere hinzufügen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Konfigurieren Sie die gewünschten Rechnungs- und Lieferadressen so, dass diese bei einer Bestellung vorausgewählt werden. Sie können auch andere Adressen hinzufügen, die für den Versand von Geschenken oder die Annahme Ihrer Bestellung im Büro nützlich sind.
Liefer- und Rechnungsadresse können gleich sein.
Achten Sie darauf, Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, falls sie sich geändert haben.

Warnung! Wenn Sie die Details einer laufenden Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen gibt.

In diesem Abschnitt können Sie Ihre persönlichen Daten ändern, falls sich Änderungen ergeben. Sie können die E-Mail-Adresse oder das Passwort Ihres Kontos ändern - denken Sie daran, auf "SPEICHERN" zu klicken: Sie erhalten dann eine E-Mail, die die Änderung bestätigt.
Das Abonnement des Newsletters auf unserer Website kann von diesem Abschnitt aus verwaltet werden.
Für weitere Informationen oder Klarstellungen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

In diesem Bereich sind alle Ihrem Konto zugeordneten Gutscheine sichtbar, Sie können Code, Wert und Verfügbarkeit überprüfen.

Dieser Bereich enthält eine Zusammenfassung der Treuepunkte, die bei den verschiedenen Bestellungen auf unserer Website gesammelt wurden.
Die Coupons können in Rabattcoupons für Ihre nächste Bestellung umgewandelt werden. Entscheiden Sie auch, ob Sie E-Mails zum Status Ihrer Punkte erhalten möchten.

Von diesem Abschnitt aus können Sie Ihre Freunde auf unsere Seite einladen! Für jeden registrierten Freund oder für jeden Freund, der eine Bestellung auf unserer Website aufgibt, haben Sie bei Ihrer nächsten Bestellung Vorteile.
Überprüfen Sie Ihr „Prämienkonto“: Je mehr Freunde Sie einbeziehen, desto mehr sparen Sie.
Sponsoring ist schnell und einfach. Sie können Ihre Freunde auf verschiedene Weise einladen:
Schlagen Sie Ihr Sponsoring in sozialen Netzwerken vor, indem Sie auf die Links im entsprechenden Bereich Ihres Kontos klicken.
Alternativ können Sie Ihren Sponsoring-Link mitteilen, um sie zu unserer Website einzuladen.

Von hier aus haben Sie die Möglichkeit Ihre privaten oder öffentlichen Projekte zu erstellen. Sie können die Produkte, die Sie am meisten interessieren, in die Projektliste eintragen oder die Produkte für Ihren nächsten Einkauf. Jede Liste kann eine Beschreibung enthalten und für jedes Produkt können Sie die benötigte Menge und Hinweise angeben, die während der Bauphase nützlich sein könnten. Sie können das gesamte Projekt in den Warenkorb legen oder ein einzelnes Produkt hinzufügen.
Sie können auch einen Link anzeigen, um Ihre Liste mit jedem zu teilen, den Sie möchten. Sie können die Liste jederzeit bearbeiten oder löschen.
Weitere Details finden Sie im entsprechenden Abschnitt.

Unsere Website stützt sich auf den von „Feedaty“ zertifizierten Bewertungsservice, um dem Kunden die Möglichkeit zu geben, sein Einkaufserlebnis in unserem Online-Shop zu bewerten. Einige Tage nach dem Absenden der Bestellung sendet Feedaty eine E-Mail an den Kunden, in der er nach seiner Meinung zum Einkaufserlebnis und den erhaltenen Produkten gefragt wird.
Feedaty ist ein externes Portal, das nur wenige Kundendaten erhält: E-Mail, Name und Bestellnummer. Es werden keine weiteren Daten an dieses Unternehmen übermittelt und das Unternehmen selbst nutzt die Daten nicht zu Werbezwecken, sondern nur zum Sammeln von Bewertungen auf unserer Seite.

Die Bewertung erfolgt über Sternpunkte, wobei 5 Sterne dem Maximum an positiven Punkten entsprechen. Außerdem können Sie eine schriftliche Bewertung zum Produkt abgeben.
Ihre Bewertungen und Rezensionen ermöglichen es auch anderen Benutzern, sich ein besseres Bild von dem Produkt und unseren Dienstleistungen zu machen: Worauf warten Sie noch, um Ihre Erfahrungen zu teilen? Vielen Dank für Ihre hilfreiche Zusammenarbeit!

Richtlinien zum Verfassen von Produktbewertungen
Neben der Bewertung des allgemeinen Bestellerlebnisses auf unserer Website ist es auch möglich, eine Bewertung zu den gekauften Produkten abzugeben.
Falls Sie sich entscheiden, eine oder mehrere Produktbewertungen zu schreiben, bitten wir Sie, die folgenden Richtlinien zu befolgen:

• Konzentrieren Sie sich ausschließlich auf das Produkt, das Sie bewerten möchten, und beschreiben Sie Ihre tatsächlichen Erfahrungen mit dem Produkt.
• Die Bewertung sollte sich nur auf das Produkt beziehen und nicht auf die Website, den Kundenservice oder den Kurierdienst. Bei Fragen zu diesen Aspekten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
• Machen Sie konkrete Angaben zu den Vor- und Nachteilen des Produkts, wenn möglich mit Begründung.
• Denken Sie daran, dass der Zweck der Bewertung eine Unterstützung für andere Benutzer ist, die den Kauf in Erwägung ziehen.

Daher ist es nützlich, Ihre persönlichen Erfahrungen besser zu beschreiben.
Die für die Bewertung zu vergebenden Sterne sind uns sehr wichtig.
Sie sind nicht verpflichtet, das Maximum zuzuweisen, aber wir bitten Sie, Ihr Urteilsvermögen nicht zu unterschätzen. Ihr Kommentar ist ein Schritt in Richtung eines Projekts, das auch Sie belohnen wird. Je positiver Sie uns bewerten, desto mehr können wir präsent sein und Ihnen maximale Professionalität und Höflichkeit garantieren.
Wenn unser Service an Ihre Bedürfnisse angepasst wurde, hinterlassen Sie daher bitte 5 Sterne in der allgemeinen Bewertung. Wenn Ihre Bewertung positiv ist, dann lassen Sie nicht einfach 4 Sterne!
Denken Sie daran, dass wir immer verfügbar sind, um zu verstehen, was schief gelaufen ist.

Unser Kundenservice wird Sie bestmöglich unterstützen können. Wir erinnern alle Käufer daran, dass es sich bei einer Bewertung um eine öffentliche Schrift mit rechtlichem Wert handelt und der Autor sowohl in strafrechtlichen als auch in zivilrechtlichen Angelegenheiten direkt dafür verantwortlich ist. Wir behalten uns daher das Recht vor, die Produktbewertungen in folgenden Fällen zu stornieren oder zu sperren:

• Die Bewertung bezieht sich nicht auf das Produkt selbst.
• Die Rezension enthält Obszönitäten, Obszönitäten, Diffamierungen oder Sprache, die für eine öffentliche Site nicht angemessen ist.
• Werbung, Preisgestaltung, Spam oder Verweise auf Produkte oder Angebote von anderen Websites oder Wettbewerbern.
• Vorhandensein von E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Links zu anderen Websites und Kontaktinformationen in der Überprüfung.
• Kritische oder böswillige Kommentare zu anderen Bewertungen, auf der Website oder zu Personen.
• Bilder, die den Missbrauch der Produkte zeigen.