Wenn das Rücksendeverfahren eingeleitet wird, wird das Material, sobald das Paket in unser Büro zurückkehrt, überprüft, um zu bestätigen, dass die Rückerstattung ausgestellt wurde.
Dies kann durch einen Gutschein über den Wert der zurückgegebenen Produkte oder durch Geldüberweisung erfolgen.

Die Rückerstattungsmethoden variieren je nachdem, wie die Bestellung bezahlt wurde:

• per Vorabüberweisung: Eine Rücküberweisung wird auf Ihr Bankkonto ausgestellt, daher ist in diesem Fall die Übermittlung Ihrer Bankverbindung (IBAN und BIC) zur Durchführung der Überweisung erforderlich
• mit PayPal: Die Rückerstattung erfolgt direkt auf Ihr Paypal-Konto
• per Kreditkarte: Die Rückerstattung erfolgt direkt auf die zum Zeitpunkt der Zahlung verwendete Kreditkarte
• Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt eine Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto, so dass in diesem Fall zur Durchführung der Überweisung Ihre Bankverbindung (IBAN und BIC) erforderlich ist.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung, nach Prüfung des Zustands der zurückgegebenen Ware. Die tatsächliche Anrechnung der Erstattung hängt im Wesentlichen vom Zeitpunkt der Kreditinstitute ab und ist von uns nicht direkt beeinflussbar.
Gutschriften werden nur auf Anfrage ausgestellt, wenn der Bestellung keine Rechnung beiliegt.
Es wird auch festgelegt, dass bei Gewinnaktionen (den sogenannten Werbeaktionen), bei denen der Kauf eines Vermögenswerts mit einem anderen Vermögenswert kombiniert wird, der zu einem niedrigeren Preis als dem Listenpreis verkauft wird, das Widerrufsrecht besteht rechtmäßig ausgeübt mit der Rückgabe der beiden gekauften Waren, angesichts der Einschränkung der Zugänglichkeit der Waren in Bezug auf die erste.
Wenn Sie bei einer Bestellung wegen Überschreitung des festgelegten Betrags versandkostenfrei bestellt haben und eine Teilrücksendung erfolgt, wird der Betrag der verbleibenden Ware, sofern die Menge der verbleibenden Waren nicht die Schwelle für versandkostenfreien Versand überschreitet, in Höhe des Erstattung auch der Hin- und Rückversandkosten, wenn auch nicht bezahlt.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.