¡Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente incluso después de la compra!

Es posible devolver la mercancía recibida dentro de los 14 días (en referencia al Decreto Legislativo 206/2005).

Las compras realizadas desde el sitio www.dhm-online.com proporcionan al Consumidor un período de 14 días para rescindir el contrato a distancia (según lo establecido por el Decreto Legislativo 21/2014 que implementó la Directiva 83/2011 / UE sobre derechos de los consumidores). Los catorce días se entienden contados a partir del momento en que el Consumidor o un tercero, distinto del transportista y designado por el Consumidor, adquiere la posesión física de la mercancía.

El plazo se calcula a partir del día de recepción de la mercancía.

¡Advertencia! Antes de proceder con la solicitud de devolución, asegúrese de haber consultado las disposiciones sobre devoluciones en las Condiciones Generales de Venta aceptadas en el momento de la compra.