Disponibilidad de producto
Disponibilidad de stock y plazos de entrega
Nuestra empresa de proyectos Compass DHM tiene un almacén con sede en Italia con miles de productos en stock disponibles para envío el mismo día.
La información sobre la disponibilidad de existencias se puede ver directamente en el sitio en cada pestaña de Producto y se refiere a la disponibilidad real.
Un Producto puede ser "En stock" (está presente en nuestro almacén), "Preordenar ahora" (el Producto se puede comprar con un ligero tiempo de espera), "Actualmente no disponible" (el Producto no está disponible para su compra).
Atención: la disponibilidad indicada se comprueba constantemente. Sin embargo, puede haber casos en los que, principalmente debido a problemas informáticos, las cantidades indicadas pueden no ser las correctas.
En caso de indisponibilidad parcial o total de la mercancía, nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto directamente con usted para determinar la mejor forma de proceder, ya sea con un cambio en el pedido, una entrega diferida o una corrección.
Información avanzada sobre disponibilidad y plazos de entrega
A continuación se enumeran los diversos mensajes que pueden aparecer para indicar la disponibilidad de productos en stock y no en stock y los plazos de entrega para los artículos que actualmente no están en stock. Todos los productos indicados como "En stock" están normalmente en stock y, por lo tanto, pueden enviarse el mismo día a menos que se especifique lo contrario. Es posible enviar un pedido por una cantidad superior a la disponible en el almacén; la cantidad sobrante se pondrá "en espera" y se entregará tan pronto como hayamos recibido las nuevas existencias según los tiempos indicados en la ficha de producto.
Los tiempos de espera siempre se indican en la ficha del producto con las palabras "Disponible en… días".
"... en stock": número de piezas disponibles en stock para envío el mismo día si se solicita dentro del plazo.
"preorder now": estos artículos se han pedido y deberían llegar en breve, aproximadamente dentro del plazo indicado.
"Actualmente no disponible": este artículo no está disponible para su compra en ese momento. Puede estar en la fase de producción o puede haber sido reemplazado por una nueva versión o una alternativa. Consulta el resto de productos del catálogo.