Possono presentarsi situazioni eccezionali in cui non sarà possibile evadere la merce con il servizio di spedizione scelto. In tal caso la scelta del corriere è a discrezione del venditore.

Ritardi
I corrieri a cui affidiamo i pacchi si impegnano ad effettuare la consegna nel più breve tempo possibile, rispettando le tempistiche indicate sopra.
Vi preghiamo, però, di comprendere che, solitamente a causa delle condizioni meteorologiche o della viabilità, possono purtroppo verificarsi dei ritardi nella consegna.
Questo non dipende dalla nostra volontà. Cercheremo di supportarti nel miglior modo possibile, affinché, in caso di ritardi, la situazione si sblocchi quanto prima.
Non potremo però essere ritenuti in alcun modo responsabili degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi o a cause di forza maggiore.
In caso di necessità vi preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti.
Mancata consegna per assenza destinatario
Se il pacco rientrerà presso la nostra sede per irreperibilità del destinatario, nonostante il doppio tentativo di consegna, vi saranno addebitate le spese di giacenza e di rientro del collo (per una somma di 15,00€).
Vi preghiamo dunque di tenere monitorato il codice di tracciamento e di contattarci immediatamente in caso di necessità.