Notre priorité est la satisfaction du client même après l'achat!

Il est possible de retourner les marchandises reçues dans les 14 jours (en référence au décret législatif 206/2005).

Les achats effectués sur le site www.dhm-online.com offrent au consommateur un délai de 14 jours pour résilier le contrat à distance (tel qu'établi par le décret législatif 21/2014 qui a mis en œuvre la directive 83/2011 / UE relative aux droits des consommateurs). Les quatorze jours s'entendent à compter du moment où le Consommateur ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par le Consommateur, prend physiquement possession du bien.

Le délai est calculé à partir du jour de la réception de la marchandise.

Avertissement! Avant de procéder à la demande de retour, assurez-vous d'avoir consulté les dispositions relatives aux retours dans les Conditions Générales de Vente acceptées au moment de l'achat.