La nostra priorità è la soddisfazione dei clienti anche dopo l’acquisto!

È possibile restituire la merce ricevuta entro 14 giorni (in riferimento al D. lgs. 206/2005).

Gli acquisti effettuati dal sito www.dhm-online.comprevedono per il Consumatore un periodo di 14 giorni per recedere dal Contratto a distanza (secondo quanto stabilito dal D. Lgs. 21/2014 che ha recepito la Direttiva 83/2011/UE sui diritti dei consumatori). I quattordici giorni si intendono a partire dal momento in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

La scadenza viene calcolata a partire dal giorno di ricezione della merce.

Attenzione! Prima di procedere alla richiesta di reso assicurati di aver consultato le disposizioni sui resi nelle Condizioni Generali di Vendita accettate al momento dell’acquisto.